«Техно-ГМ» входит в реестр предприятий, получающих адресную поддержку в рамках национального проекта по повышению производительности труда при содействии Федерального фонда поддержки предприятий. В рамках данного проекта, сотрудники компании успешно прошли тренинг на учебной площадке «Фабрика офисных процессов», организованной на базе Федерального центра компетенций (ФЦК). Это важный шаг в реализации стратегии непрерывных улучшений, которой придерживается компания.
Программа обучения в этом году стала логическим продолжением работы над эффективностью компании. В прошлом году коллектив «Техно-ГМ» уже проходил аналогичный тренинг — «Фабрику производственных процессов», где отрабатывались навыки бережливого производства непосредственно на линии. В этот раз фокус внимания был направлен на административные и управленческие цепочки.
Формат «Фабрики процессов» — это имитация реального рабочего дня, где участники в сжатые сроки должны выполнить определенные бизнес-задачи, выявить потери и оптимизировать процесс.
Сотрудники «Техно-ГМ» отметили, что такой интерактивный подход позволяет по-новому взглянуть на привычную рутину. Основная ценность обучения заключалась в возможности оказаться «внутри» процесса как единого механизма и увидеть, где именно скрываются потери: лишние задержки в передаче информации или дублирование функций.
По итогам тренинга команда «Техно-ГМ» не только получила теоретические знания, но и разработала ряд практических решений, которые будут внедрены в офисную жизнь компании. Оптимизация офисных процессов позволит ускорить прохождение заказов, улучшить взаимодействие между функциями и, в конечном счете, повысить качество обслуживания наших клиентов.
Завод «Техно-ГМ» (входит в ГК «Техно») — российский производитель запчастей для крупной карьерной техники (Komatsu, Hitachi, Caterpillar, Volvo и др.) и промышленного оборудования. Предприятие обладает собственной производственной базой для изготовления деталей любой сложности и оказания услуг по металлообработке.
Фотогалерея
